去年5月,小古去一家理發店剪頭發,結果被推銷買了護理套餐,他說從那時開始,自己一次又一次在店里購買套餐,直到今年1月,在店里點了痣之后,他產生了懷疑。

理發店里接二連三辦套餐

小古辦卡的理發店,位于杭州濱江東信大道1029號,現在的名字叫煌尚國際美容美發養生,他的會員卡上,店名叫榮尚護膚造型SPA

這家榮尚

我們2023年的時候報道過

小古的事情,要從去年5月份說起。

小古:當時我是來理個發(理個發,然后呢?) 然后那些洗頭的,說進去按個摩,當時說按一次是128元,但是辦會員,就每次88元,叫我辦了個金卡,充了七千塊這個樣子

由于理發跟按摩不通用,小古又花三千塊錢,充了理發的會員卡。

小古:后來那個療程快做完了,他們就叫我繼續辦,本來我是想,做完我就不做了,但是他們就按了一個,說那個不辦療程的話,要收一千多(是什么療程,做什么的?)那些療程,是分一塊一塊的,腿部護理

按照小古的說法,他一次又一次的充值,一共充了兩三萬塊錢。他打開微信里的小程序,理發卡還剩2400多塊錢,護理項目一共有7個,最多的一個是減肥項目,還剩21次

記者觀察了一下,小古看著挺清瘦,不像是要減肥的樣子

小古:我不知道怎么搞的,他們說以那個登記本為準

點了九十多顆痣?

小古說,今年1月,工作人員給他做腹部按摩的時候,發現他肚子上有顆痣,于是推薦他點痣,說是一顆只要八十塊錢。

小古:點完了后來他說腋下也有,叫我也要點掉,我說能不能不點,他說這個很便宜,你又是金卡,他就幫我點了之后,他說你總共有九十多顆,收你一萬塊錢

小古覺得太貴,雙方溝通之后,最后付了三千塊錢。現在,小古肚子上的痣還在

小古我覺得他們是亂報的數量因為我知道只有一顆,但是他們說有九十多顆。

煌尚國際美容美發養生杭州濱江旗艦店 店長:九十顆痣長哪里,你跟我講,你身上有九十顆痣,你信不信

小古:(當時有沒有跟你說過這個?)說了,那個點痣的說了有九十六顆

煌尚國際美容美發養生杭州濱江旗艦店 店長那你為什么相信有九十顆痣,那你腦子肯定有問題,一般人不可能相信,你信不信,不相信就行了,關鍵有沒有付錢呢(小古:什么沒付錢?)有沒有付一萬塊錢,你跟他(記者)講,有沒有付一萬塊錢就可以了,搞得跟真的一樣。

這位店長不愿透露姓名,說到后面,他表示店里有沒有給小古點過痣自己也不清楚。

記者看了店里的營業執照,經營范圍寫著服務,理發,生活美容。對于小古所說的充值金額,這位店長也有疑問。

煌尚國際美容美發養生杭州濱江旗艦店 店長沒有兩三萬,說兩三萬干嘛呢,你是腦子有病還是怎么(小古:你就用記錄,一個一個算)記錄一個一個算,你消費多少錢你心里沒點數嗎(他消費了多少錢?咱們這邊算過沒?)我跟你講了,我們現在如果說,你交給我們,我處理好,如果處理不好,你再過來,我們現在在處理當中。

小古將向商務部門求助

記者提出,想看看店里登記的小古的消費明細,店長表示記錄的本子在公司,暫時無法提供。小古希望把卡里剩余的金額和療程退了,店長說向公司申請,月底答復。小古不想再等,打算向商務部門求助。對于此事,我們將繼續關注。