溫州網(wǎng)訊 在瑞安打工的張女士近日到一家美容店美容，誰知美容店員工不小心將藥水打翻并灑在她臉上，導(dǎo)致她面部、頸部不同程度灼傷。經(jīng)市監(jiān)部門調(diào)解，當(dāng)事美容店承諾負擔(dān)張女士全部醫(yī)療費用，并答應(yīng)送她去上海就醫(yī)。

張女士的丈夫陳先生說，7月17日，妻子到暫住處附近的一家美容店做美容，在美容師的推薦下，她選擇在該店用藥水點痣。本來我老婆都是讓店長做美容的，當(dāng)時店長正好有事，就讓一個學(xué)徒點痣。誰知這個學(xué)徒在點痣過程中一不留神，將藥水灑在我老婆臉上。

據(jù)悉，該藥水的成分是果酸，雖然是弱酸，但仍造成張女士面部、頸部不同程度灼傷。美容師隨即用冷水對張女士面部進行沖洗降溫，并將張女士送往當(dāng)?shù)匾会t(yī)院治療。經(jīng)醫(yī)生檢查，確診張女士面頸部表皮層嚴(yán)重灼傷，建議留院開展后續(xù)治療。

經(jīng)過9天治療后，由于美容店僅支付了入院的部分費用，未對后續(xù)治療作出賠償回應(yīng)，陳先生撥打12315請市監(jiān)部門幫忙調(diào)解。

該美容店負責(zé)人說，發(fā)生這起意外主要是美容師不小心把藥水打翻，而不是藥水質(zhì)量方面的問題，主要責(zé)任應(yīng)由當(dāng)事的美容師承擔(dān)，美容院只負有次要責(zé)任，同時在張女士入院治療時，該店已經(jīng)支付了部分醫(yī)療費，已盡了相應(yīng)的賠償義務(wù)。

據(jù)參與調(diào)解的瑞安市市場監(jiān)督管理局仙降所工作人員介紹，根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條第一款規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，美容師在點痣過程中造成張女士面頸部灼傷的賠償應(yīng)由美容店負責(zé)。

至于誤工費和精神損失費等相關(guān)費用，陳先生提出要等張女士治愈后再自行與美容店協(xié)商。

對此，市監(jiān)部門提醒市民，眼下各類美容院、診所、醫(yī)院都有點痣業(yè)務(wù)，點痣產(chǎn)品更是不計其數(shù)，點痣水平、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，如果消費者有這類需求，最好到正規(guī)醫(yī)院選擇正規(guī)產(chǎn)品進行點痣，降低點痣風(fēng)險。

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